人民网11月23日电(吕春荣)北京八达岭野生动物世界老虎咬人事件又有新进展。昨日下午，伤者父亲赵先生到延庆法院正式起诉涉事动物园，索赔包括丧葬费、死亡赔偿金、精神损害赔偿金等共计154万余元。
八达岭老虎咬人GIF被咬视频清晰图
为何走法律程序?154万余元的索赔金额又是如何得出的?赵先生对中新网记者表示，主要是想讨个公道，154万是由律师根据国家相关法律条文有理有据计算得出的。
为何走法律程序?伤者家属透露三目的
今年7月23日，北京八达岭野生动物世界的东北虎园内发生一起老虎伤人事件，32岁的女游客赵女士中途下车，被老虎拖走，其母周女士下车去追遭老虎撕咬。该事件造成周女士死亡，赵女士受伤。
事件发生后，引发了舆论的持续关注。昨日下午，事件又有了新的进展——伤者父亲赵先生到延庆法院递交相关材料，正式起诉涉事动物园，索赔包括丧葬费、死亡赔偿金、精神损害赔偿金等共计154万余元。
为何走法律程序?赵先生向中新网记者表示，主要有三个目的。
第一个目的是想讨个公道，并澄清一些不实传闻，诸如“老虎咬人伤者是负气下车”、“伤者的孩子是非婚生”、“伤者是小三”等。赵先生表示，这些已对他们的生活产生了不好的影响。
第二个目的是想让公众了解涉事动物园到底有没有责任。赵先生说，这个事件造成了他们家一死一伤，主要原因在于动物园方面的经营管理不善，存在软件硬件设施严重缺失、抢救不及时、缺乏应急预案等疏漏，这些问题望动物园方面能在法庭上说清楚。
“第三个目的是希望我们的合理诉求能得到确认，但我们会接受法院的最终裁决。”赵先生说。
针对有网友质疑他们起诉目的并不单纯、主要在于索要赔偿，赵先生回应称，网友如此看法是受到了一些媒体舆论的误导。他反问，“我们合理的维权诉求难道不可以有吗?家人出现一死一重伤，这样的情况难道就不应该得到赔偿吗?后续的医疗费用难道就不应该得到相关的补偿吗?”
那么，154万余元的索赔金额是如何得出的?赵先生表示，这是由律师根据国家相关法律条文有理有据计算得出的，但这并非法院最终认定的赔偿金额，会尊重法院的最终判决。
八达岭野生动物世界回应：将尊重法院判决
针对伤者起诉一事，昨日，八达岭野生动物世界相关负责人曹先生对中新网记者回应称，既然走到司法程序，那么该怎么赔偿就怎么赔偿，最终由法院来裁决，将尊重法院的判决。
“最开始就说得很清楚，如果这个事情能协商解决就协商解决，如果不能协商解决就依法依规来处理。”曹先生说。
曹先生此前在接受媒体采访时也表示，事件发生后，园方与受害者家属方一直保持沟通。刚开始园方与受害者方都本着解决问题的态度坐下来谈判，希望就此做一个了结。但是，双方的商谈并不成功，在赔偿数额、责任认定方面难以达成一致意见。
曹先生认为，政府部门已调查认定老虎袭击游客事件并非安全生产责任事故，园区属于没有过错的一方。
责任认定存分歧 家属称已一个多月未沟通
曹先生所说的“调查”是指由北京延庆区安全监管局牵头，当地多部门组成的“7 23东北虎伤人事件”调查组所作的调查。今年8月，该调查组公布了调查报告，认定事件不属于生产安全责任事故。
对于调查得出的结论以及园方的说法，当事人一家并不接受。赵先生认为，当地政府部门此前所作的调查报告并不合理，园方在老虎袭击游客事件中，没有及时施救，没有应急措施，没有抢救手段，对事故的发生是应该负有责任的。
“我们是有责任，这部分我们会承担，但动物园方面也有责任，不应该推脱。”赵先生表示，自调查报告公布后，园方就认为自己并无责任，因此，双方的沟通一直存在很大的分歧。此后，除10月4日自己主动打电话找园方沟通外，随后一个多月，双方就没有任何联系。
“定责”分歧，显然是双方争议的核心所在，同时，也是导致双方协商不成、最终只能对簿公堂的重要原因。
此前，有媒体报道，对于死者周女士，双方协定定损124.5万元，游客家属认为，动物园应对死者周女士的死亡承担全部责任，动物园表示只承担15%的责任，并予以赔偿。对伤者赵女士，家属一方提出定损150余万元，己方承担20%至30%的责任，动物园承担70%至80%的责任。动物园只认可定损74.5万元，不同意家属提出的精神损失费和后期治疗费用赔偿。
而对于具体赔偿和责任分担，动物园相关负责人表示，调查报告非常详细清楚，动物园没有责任，也就不存在赔偿的问题，如果有赔偿的话，也仅仅是出于道义上的。
律师：动物园有一定责任，但完全赔偿154万并不公平
行政部门所做的调查认定，该事件“不属于生产安全责任事故”，由此动物园认为自己并无责任，此举也引发争议。那么，涉事动物园到底有无责任?
此前，中消协就“野生动物园老虎伤人”事件表达了态度。法律部负责人称，消费者“违规”不等于经营者无责，经营者安全保障责任必须落实到位。
也有评论分析，行政部门认定该事件“不属于生产安全责任事故”，只意味着政府不需要对动物园进行行政处罚，但并不必然表明动物园不存在民事赔偿责任，行政责任与民事侵权责任是两个不同概念。
北京汇佳律师事务所律师邱宝昌在接受中新网记者采访时表示，在法律上，具体的责任问题并非一个行政调查就能证明的，是要交由法院来审理、认定、裁决。“动物园确实也做了相关服务措施，尽到一定的安全注意义务，诸如树立了相关警示等，但关键在于安全注意义务做的够不够。”
根据侵权责任法第81条规定：“动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任，但能够证明尽到管理职责的，不承担责任。”邱宝昌认为，动物侵权是特殊侵权，属于举证责任倒置，动物园称尽到相关责任义务，就需自行举证“证清白”。
在邱宝昌看来，对于这种开放式的猛兽区，动物园要尽到的义务显然需要满足更高的标准，但实际上，动物园并没有尽到足够的安全保障义务，所以导致了事件的发生。
“动物园是有一定责任的，但让动物园完全赔偿154万并不公平，不过，最终的赔偿数额还是要交由法院综合认定。”邱宝昌说。
八达岭老虎咬人事件始末
7月23日，北京八达岭野生动物园发生老虎伤人致一死一伤。32岁游客赵女士在东北虎园下车时，被老虎拖走受伤，其母周女士下车追女儿时遭老虎撕咬死亡。12日，伤者赵女士首次向媒体讲述了事发经过……
事件发生后，因为死者和伤者家属始终没有在公众面前露面，车上的人当时为什么下车、下车之前是否吵过架、伤者的恢复情况和现状等问题一直无人获悉。12日，赵女士接受了采访，首度回忆当时的情景。
事发：因晕车下车并非吵架
昨天(12日)晚上，赵女士接受记者电话采访时回忆，事发当天早上，她开着车去给车做了保养，并且一路开车到八达岭野生动物园，加上路上堵车，自己非常累。于是，进入动物园后，就让爱人开车，但由于爱人开车不熟练，并且当时正处于上坡地段，自己有点晕车。赵女士说，由于自己开车不晕坐车晕，所以提出要开车，便下车去往驾驶室。
在走到驾驶室时，赵女士听到了巡逻车按喇叭的声音，但来不及了，老虎已经扑过来了。赵女士称，事后自己晕厥过去，爱人立即下车救人，但想到车上还有孩子，又回去关了一次车门。
之后，赵女士的爱人去拍打巡逻车两侧的车门，但巡逻员未下车施救。事后听爱人说，车上只有一位驾驶员，没有任何救援设施和救援人员，像麻醉枪、手枪、电棍等。驾驶员说遇到这种情况自己也不敢下车，没法救人，只能是轰油门、按喇叭。事后，驾驶员说平时都是用这种方式驱赶老虎的。
赵女士表示，自己8月15日出院，出院三四天后才看到了网上的言论，得知了母亲的死讯。对于网上的“吵架论”，赵女士表示不能理解，“如果二人感情不好，经常吵架，为什么还要带着老人和孩子一起去动物园呢?这完全是捏造事实。”
对于为何会在东北虎园下车，赵女士回应说，东北虎园的构造非常混乱，容易给人一种错觉。在看到“禁止下车”警示牌的地方自己并没有下车，而是到了允许下车的休息区才下的车。
北京八达岭野生动物园老虎袭人未曝光被咬高清完整版视频
此外，赵女士表示，当天正好是周六，动物园的人和车都非常多，售票处的人说车太多了需要限流，但是她还是跟着几辆私家车从一个小山后进入虎园。自己并没有从售票处买票，而是直接从检票员那里买票。检票员当时只是说不要下车，头和手不要伸出窗外，便将门票和六严禁的告知单一起塞到赵女士手里，但并没有解释告知单的内容。
赵女士向记者解释了当时签禁止下车合同的经过。当时检票员说了句“来签个字”，自己以为是做一个入园车辆登记，所以就签了字，检票员并没有说明是合同，“那并不是正式的合同，也没有一式两份”，赵女士说。
伤情：面部留下20多厘米长的疤痕
赵女士告诉记者，自己受伤确实很严重，但并不像网上说的那样下巴被咬掉，“我的腰部、面部、脊椎、牙齿等多部位受伤，右脸有一道20多厘米长的疤痕，面部神经受损，牙齿掉了两颗，咀嚼功能受到影响。”赵女士称，目前的医学治疗已经结束，之后右下颌部分有钢板要取出，还需进行一些康复性、整容性的后期治疗，毕竟自己还这么年轻。
7月23日晚11时许，北医三院，一名家属站在手术室门口等待。
赵女士表示，目前正在家中养伤，伤势正在慢慢恢复，可以正常走动，但因为受伤比较严重，还需要经常换药。
对于此事造成的影响，赵女士称，自己身体功能受到损伤，右半边脸神经麻木，还有精神伤害，这些都是可以靠着自己的意志恢复的，但此事对家人的伤害是不可逆的，自己的母亲为此丧命。
谈及自己的孩子，赵女士说，事发后，亲朋问过三岁的儿子，他说看到了那一幕。事后在一次看到山路时，儿子突然说了一句“妈妈你被老虎吃掉了”。孩子还经常会说想外婆，想回老家。
赵女士表示，自己是今年6月份刚带孩子来的北京，并且找了一份工作，“我来北京，可以说是带着对生活的美好憧憬的，但没想到发生了此事。”
另据，有媒体采访到了赵女士的父亲赵先生，他表示，“对于那些网络谣言，虽然给我们带来了精神上的二次打击和伤害，各自扪心，我们也不会追究，作为我们受害方毕竟一死一残，现在只是希望事情能尽早解决。”
善后：赔偿金额未达成一致意见
事发后，赵女士的父亲赵先生一直在和动物园的协商。
