今年7月份开始，就有网友爆出小鸣单车的押金无法退还，并表示多次给客服打电话加急，但押金始终是没办法退还。
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在共享单车推出之出，小鸣单车作为共享单车大军中的一支，凭借着市场空白期进行大量投放，迅速占领市场。在今年5月统计的APP下载量，小鸣单车下载量排行第三，共计1204万，位于摩拜、ofo之后，是第四名小蓝单车下载量的两倍。
目前共享单车市场已经饱和，包括北上广深等的全国12个城市已经暂停共享单车的投放。从今年6月份开始、相继有悟空单车、3Vbike倒闭，甚至还传出“町町单车”圈钱跑路的消息。
悟空单车是第一家倒闭的共享单车平台
小鸣单车于7月23日发布的一条微博下，已经有2000余条留言，大部分都在要求退押金。8月15日再次登陆小鸣单车官方微博时发现，该条微博已被删除，且部分网友留言较多的微博也已被删除。但在微博上还能搜到网友发布的截图。
小鸣单车的回复是技术问题导致无法退还押金，有业内人士表示退款通道不存在技术阻碍。
小鸣单车定位人群以一线城市年轻上班族为主，以及大学生。采用“低成本+高产量+低价”的模式扩张，车身印着“用车0.1元起”。激烈的竞争态势下小鸣单车很难维持低成本运营。
有用户多次给客户打电话加急退款，但押金始终没有到账。不仅如此，也有网友表示，小鸣单车体验感差，并且总是出现已锁车但还在计费的情况。
目前小鸣单车的退款风波还在继续，大家以后使用共享单车还是要擦亮眼睛，小心押金有去无回。
