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王府井开到哪,商业中心就在哪!对话王府井集团西北区负责人邢义刚!

2019-08-12 10:34 来源:品牌

西宁,如今全国人口首位度第一、经济首位度第三的城市,曾经是时尚消费的荒漠,在王府井团队的商业启蒙下,慢慢变成百货的沃土,不断蝶变进化、日益繁华。 作为将王府井带到西宁的开创者之一,王府井集团总裁助理、王府井集团西北区负责人、西宁王府井百货总经理邢义刚,用亲身经验向我们讲述了王府井与这座城市的传奇故事。

王府井站在消费者的视角审视这座城市

邢义刚,1979年即供职于王府井集团,是王府井集团第一批外派人员里的一员,从1996年开始,分别在武汉、洛阳、重庆王府井百货担任高管人员,2006年被集团选中,带领团队到西宁开店。 赢商网:当初为什么会选择来到西宁?这座城市吸引王府井的地方是什么? 邢义刚: 选择西宁,即偶然也是必然,偶然的是那时候重庆开店工作完成,王府井集团将西宁列为全国拓展版图的重要一站。必然的是当时的西宁,购物消费仅以满足基本生活需求为主,到了晚上店家大门一关,人们没有休闲购物的去处,时尚产业更是遥不可及。越是空白的地方越是充满机遇,所以我们来到了这里,事实也证明了王府井深耕的这些年的确改变了西宁人民的生活方式。 赢商网: 十三年来,西宁王府井运营发展情况怎么样? 邢义刚: 2006年,西宁第一家王府井开业时人头攒动的盛景到现在仍记忆犹新,后来我们又连续建设了一店B馆、二店,开业场景一次比一次轰动。目前,西宁王府井已从2.5万方体量升级到9万方;员工从8名外派到属地5000余人;2018年双十一单天线下销售6900万元;2018年销售累计20亿元;全年销售额在王府井集团旗下门店连续十三年名列前茅,单店销售坪效为集团排名第1 。

(西宁王府井开业盛况)

整个城市人口的五分之一都是我们的会员

十三年,发展会员总量在人口基数仅200余万中超过45万余人,等于五分之一还有余,当邢总把这个数字报出来时,记者都被吓到。尽管一连串成绩曾令同行望尘莫及,可无论台上的光环如何耀眼,只有邢义刚自己心里最清楚,这一切并非偶然,而是数十年的跬步叠加起来的。 赢商网:西宁王府井是怎么征服这座城市的消费者的? 邢义刚: 全体王府井人用13年的时间,始终坚持“一切从顾客出发,一切让顾客满意” 的服务理念,让西宁王府井逐渐成为青海消费者心中最高端、最有品质的时尚符号的结果,而这其中,我最感谢的还是这座城市、这座城市的消费者的包容大气。 商业的成功不是经营者的孤芳自赏,而是不断影响顾客建立认知的过程。王府井一贯注重精神层面的东西,或者说叫情怀,品质的坚守,特别是在商品管理上、忠诚顾客的发展和深度维护上。精准、细致的运营实力,使得王府井赢得了青海消费者的信赖,在当地零售行业打下了稳固江山。 西宁王府井如今的一切,是天时、地利、人和共同作用的结果。开店是攻坚战,守店是持久战,回顾过去十三年,很庆幸当时的我们选择了西宁这座城市,很庆幸拥有一个强大的管理团队跟我一起奋斗拼搏。

(西宁王府井用真情服务客户)

王府井落子海湖新区是这座城市的呼声

2018年初,王府井集团工作会议上,提出了基于“坚持区域深耕,深化多业态协同发展”的布局理念,王府井大象城购物中心由此诞生,落子西宁海湖新区。 赢商网:王府井在西宁连开了两个店三个馆,为什么还会战略布局海湖新区? 邢义刚: 近年来,西宁城市商业格局在近几年从主城区开始西移,新华联购物中心、万达购物广场、唐道637广场、五矿·天地巷子等大型综合体都逐步对外营业,而王府井在城西板块还是一片空白。我曾多次去做市调,最大的感受是,年轻人的吃喝玩乐项目一应俱全,而像我这样的中老年人到这里显得有些突兀,那时候我就在想,如果有机会,应该在这个区域做一个吃喝玩乐购、满足全客层品质消费的店。 依托周边丰富资源,海湖新区将成为西宁未来政治、文教中心以及新兴的金融、商业、商务区。谈到这里,邢总表示非常看好该区域未来的发展,并强调:基于对商业市场多年的敏锐感知力,选择西宁海湖新区绝不是一时的冲动,而是谋定之下的待势而发。

(海湖新区愈加热闹繁华)

要做西宁最具影响力的高端时尚消费中心

据邢总分析,当下百货+购物中心才是真正意义上的“消费与体验完美结合”,而王府井大象城购物中心这个项目,则完完全全跑在了西宁其他商业的前头。 项目总建筑面积13万平方米,经营面积10万平方米,停车位1200多个,规划有三大广场、六大入口,荟萃商业黄金码头;其中最大的主题广场面积约6000多平方米,广场上设置大型景观及造型艺术休息区。业态配比上以国际轻奢、国际化妆品、时尚服装为重点,并引进餐饮、休闲娱乐、生活中心等全新品牌,满足顾客的全品类生活需求,并在原有西宁王府井基础上的引进50%以上的首进品牌。 赢商网:目前王府井大象城购物中心的建设进度如何? 邢义刚: 从去年7月9日开始规划筹备工作,为了最终的完美呈现,历经多次颠覆性方案调整,一直从去年年底才逐步确定整体方案,项目地下两层,地上五层,局部六层;整个商场同步规划有成人休息区、儿童休憩区、化妆间、母婴室、吸烟室、服务台、会员中心、VIP室等人性化配套服务,建成后将成为西宁商业体中体量最大,设施设备最完善的购物中心。 目前,项目意向洽谈主力品牌:prada、zara、兰蔻、香奈儿、雅诗兰黛、迪奥、迪卡侬、SK、mk、卡地亚、iwc、Rolex、西贝、外婆家、luky咖啡、奥斯卡影院等......

(西宁王府井与大象城携手打造王府井大象城购物中心)

2020年3月28日正式开业整个西宁都在等

在访谈期间,邢总表示:“王府井大象城购物中心每一处的改变皆是源于新的消费体验需求,同时也是服务于新的消费体验需求。采用经销、联营、租赁相结合的运营管理模式,统一管理、统一营销、统一顾客维护。” 据悉,2020年3月28日,西宁王府井大象城购物中心计划正式营业,现针对精品、零售、功能等业态在全国范围内进行招商启动,相信在王府井大象城的引领下,西宁人新的生活方式也将呼之欲出。

王府井开到哪,商业中心就在哪。

着眼至高至远之处,西宁王府井从业的13年职业生涯中,从邢义刚身上,我们多少能看出西宁商业的发展轨迹,他在用自己驰骋商业数余年的经验与王府井集团的魄力与实力一道,引领西宁城市商业朝着精英化的目标迈进。

采访结束后,午间阳光正欲,气温高涨不降,王府井门前依然人流攒动,对于西宁来说,这是王府井集团带给这座西北商贸门户城市的商业奇迹,对于西宁人来说,属于自己一天的美好生活才刚刚开启。

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